Aqui estão relacionados os temas que apresentam dúvidas e questionamentos, com suas respectivas informações, mais comuns em nossa central de atendimento. Outras consultas podem ser feitas pelo formulário de atendimento.
Como se cadastar ?
Para que suas compras na lojadimovesc.com.br sejam feitas de forma segura, você precisa fazer seu cadastro em nosso site.
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É importante que você mantenha seus dados atualizados. Com isso, você recebe as informações sobre o processamento de seus pedidos e a lojadimovesc.com.br pode contatá-lo, quando necessário.
Ganhei um cupom de desconto como faço para utiliza-lo?
Na opção Sacola de compras ao lado esquerdas insira o código que você recebeu .
Quais as formas de pagamento ?
1) Boleto Bancário
Com 3 % de desconto
2) Depósito Bancário, DOC ou Transferência Eletrônica
com 5 % de desconto
3) Cartões de Crédito: Visa / Mastercard / Dinners /Pag seguro uol
Compre em até 3 vezes no cartão de credito
Porque Não consigo comprar um certo produto em grande quantidade para meu cep ?
Em grandes quantidade , voce terá que escolher a opção frete a contratar , finalizar sua compra normalmente escolhendo a forma de pagamento .
Apos recebermos seu pedido em grande quantidade, iremos efetuar o calculo do frete, que ficará disponivel na area do cliente .
Somente apos a informação do frete , voce poderá efetuar seu pagamento . Lembrando que o valor do frete será inserido ao preço total da forma de pagamento escolhida .
caso voce não concorde com o valor do frete , seu pedido será excluido automaticamente .
É minha primeira compra, preciso inserir todos os meus dados ?
sim, você precisa inserir todos os dados para que possamos entregar os produtos em segurança .
Tenho medo que hackers possam ter acessos aos meus dados, o site é seguro ?
Não se preocupe. Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em ambiente de acesso exclusivo. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizamos os melhores sistemas disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.
Os dados do meu cartão ficaram armazenados no site ?
Não .O número do cartão de crédito não fica armazenado na loja*, toda operação ocorre entre o computador do cliente e o site da operadora do cartão de credito CIELO. Não se preocupe
Seus dados não serão compartilhados
Quais as formas de entrega ?
Trabalhamos com as melhores transportadoras do pais, de forma que seus produtos sejam entregues com rapidez e segurança .
Porque não posso receber meus produtos pelos correios ?
Os correios tem restrições de tamanho de embalagens, por isso, alguns produtos não estão disponível nesta modalidade de entrega.
Mais informações no site:
Ainda tenho duvidas sobre minha compra, o que eu faço ?
Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato conosco:
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