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Aqui estão relacionados os temas que apresentam dúvidas e questionamentos, com suas respectivas informações, mais comuns em nossa central de atendimento. Outras consultas podem ser feitas pelo formulário de atendimento.

Como se cadastar ?

Para que suas compras na lojadimovesc.com.br sejam feitas de forma segura, você precisa fazer seu cadastro em nosso site.

Faça seu login

Se você já é nosso cliente cadastrado, digite seu e-mail e senha na página de identificação.
 

Se ainda não possui cadastro, alguns dados pessoais serão solicitados.

É importante que você mantenha seus dados atualizados. Com isso, você recebe as informações sobre o processamento de seus pedidos e a lojadimovesc.com.br pode contatá-lo, quando necessário.

Ganhei um cupom de desconto como faço para utiliza-lo?

Na opção Sacola de compras ao lado esquerdas insira o código que você recebeu .
 

Quais as formas de pagamento ?

1) Boleto Bancário

 Com 3 % de desconto

2) Depósito Bancário, DOC ou Transferência Eletrônica

com 5 % de desconto

3) Cartões de Crédito: Visa / Mastercard / Dinners /Pag seguro uol

Compre em até 3 vezes no cartão de credito
 

Porque Não consigo comprar um certo produto em grande quantidade para meu cep  ?

Em grandes quantidade , voce terá que escolher a opção frete a contratar , finalizar sua compra normalmente escolhendo a forma de pagamento .
Apos recebermos seu pedido em grande quantidade, iremos efetuar o calculo do frete,  que ficará disponivel na area do cliente .
Somente apos a informação do frete , voce poderá efetuar seu pagamento . Lembrando que o valor do frete será inserido ao preço total da forma de pagamento escolhida .

caso voce não concorde com o valor do frete , seu pedido será excluido automaticamente .

É minha primeira compra, preciso inserir todos os meus dados ?

sim, você precisa inserir todos os dados para que possamos entregar os produtos em segurança .

Tenho medo que hackers possam ter acessos aos meus dados, o site é seguro ?

Não se preocupe. Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em ambiente de acesso exclusivo. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizamos os melhores sistemas disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.

Os dados do meu cartão ficaram armazenados no site ?

Não .O número do cartão de crédito não fica armazenado na loja*, toda operação ocorre entre o computador do cliente e o site da operadora do cartão de credito CIELO. Não se preocupe

Seus dados não serão compartilhados

Quais as formas de entrega ?

Trabalhamos com as melhores transportadoras do pais, de forma que seus produtos  sejam entregues com rapidez e segurança .


Porque não posso receber meus produtos pelos correios ?


Os correios tem restrições de tamanho de embalagens, por isso, alguns produtos não estão disponível nesta modalidade de entrega.
 

Mais informações no site:

 

Ainda tenho duvidas sobre minha compra, o que eu faço ?
 

Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato conosco:
Abra uma chamado ,pelo seu cadastro .
Voce pode entrar em contato pelo WhatsApp 48 3343-8644 Ou Preencher o Formulário de Atentimento


 
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